Alibaba A.I. Labs (“Labs”) pada hari ini mengumumkan bahwa Daimler, Audi, dan Volvo Cars menjadi merek mobil global pertama yang resmi mengadopsi solusi Auto Artificial Intelligence (AI) “AI + Car” milik Labs. Solusi ini menghubungkan pelanggan dengan mobil mereka melalui Tmall Genie, yaitu asisten smart voice pertama dari Labs. Alibaba berencana melakukan kolaborasi dengan merek mobil lainnya yang tertarik untuk meningkatkan pengalaman mobilitas pemilik mobil di Tiongkok.

A.I. Labs merupakan institusi riset yang didirikan oleh Alibaba Group tahun lalu untuk mengeksplorasi lebih jauh interaksi manusia dan komputer melalui aplikasi dan produk yang didukung oleh AI.

Solusi terbaru Auto AI memungkinkan mobil-mobil di Tiongkok terhubung dengan Tmall Genie melalui cloud, sehingga pengguna dapat berbicara kapan pun melalui smart speakermereka di rumah untuk memonitor status mobil mereka atau memberikan perintah sederhana seperti:

Mengecek apakah mobil siap untuk berjalan: pintu terkunci atau jendela terbuka, lokasi mobil dan status bensin
Mengecek status mobil: memastikan bahwa onderdil mobil, termasuk mesin dan baterai dalam kondisi prima
Mengontrol fungsi mobil: mengunci pintu, menyalakan AC, merencanakan rute, dan menghitung lama perjalanan

Ini pertama kalinya Tmall Genie dapat dihubungkan dengan kendaraan dan menawarkan layanan AI dari rumah ke mobil di Tiongkok. Dalam waktu dekat, pelanggan Mercedes-Benz CONNECT, Audi Connect, dan Volvo Cars akan dapat memonitor dan mengontrol fungsi kendaraan mereka dari rumah dengan alat yang dapat dihubungkan dengan Tmall Genie.

“Sama seperti rumah dan kantor, mobil adalah lingkungan di mana manusia menghabiskan cukup banyak waktu, dan dengan konektivitas hal ini dapat menjadi bagian penting dari hidup. Mengidentifikasi layanan yang cocok bagi pengguna mobil dengan kemampuan Tmall Genie adalah satu dari empat prioritas utama kami. Kami sangat senang dapat bekerja sama dengan merek mobil ternama seperti Daimler, Audi, dan Volvo Cars untuk mendorong revolusi mobilitas pintar di Tiongkok,” ujar Lijuan Chen, Kepala Alibaba A.I. Labs.

“Kami berharap kolaborasi ini dapat menciptakan pengalaman mobilitas yang lebih cerdas dan personal, serta meningkatkan perjalanan pengguna dengan layanan berbasis AI melalui solusi Auto AI kami,” tambah Chen.

Ke depannya, Labs berharap dapat mengeksplor lebih jauh layanan seperti speech interaction dan Natural Language Processing (NLP) pada AI otomotif dengan mengintegrasi fitur AliGenie, platform AI yang membantu Tmall Genie. Fitur-fitur ini akan mendukung sistem operasional kendaraan mulai dari perintah suara untuk menghidupkan navigasi mobil and sistem hiburan. Pengguna bahkan dapat mengontrol peralatan Tmall Genie yang ada di rumah melalui mobil mereka.

Untuk keamanan dari kontrol kendaraan, teknologi cetak suara akan digunakan untuk mengidentifikasi suara pengguna resmi sebelum menjalankan perintah suara apa pun.

Lebih dari dua juta unit Tmall Genie terjual di Tiongkok sejak peluncurannya Juli 2017 lalu. Tmall Genie sekarang terkoneksi dengan 45 juta perangkat rumah pintar dan telah menjalankan lebih dari 900 juta tugas. AliGenie bermitra dengan lebih dari 100 merek baik itu maskapai penerbangan, pendidikan, musik dan hiburan, hotel, panti werdha, otomotif, dan peralatan rumah tangga di Tiongkok.