Jakarta, 2 Februari 2018 – Selama lebih dari 100 tahun, Mobil™ Lubricants telah memberikan berbagai produk serta layanan unggulan bagi para pelanggan setianya, hari ini Mobil™ Lubricants meluncurkan Service Booking Module (SBM), sebagai inovasi pelayanan online-to-offline yang akan memudahkan pelanggan menentukan waktu penggantian pelumas sekaligus melakukan pembelian pelumas Mobil™ secara online melalui kerjasama strategis dengan Lazada Indonesia.

“Kami berkomitmen untuk senantiasa menyediakan produk dan layanan unggulan yang dapat memenuhi kebutuhan konsumen, sehingga mendukung mobilitas mereka dalam menjalankan aktivitas sehari-hari,” jelas Osman Durrani, President Director, Mobil™ Lubricants Indonesia. “Menyadari hal tersebut, kami memahami kebutuhan pelanggan Indonesia untuk memperoleh perawatan kendaraan yang mudah, efisien dan berkualitas tinggi, termasuk layanan penggantian pelumas. Oleh karena itu, kami memperkenalkan program Service Booking Module (SBM) sebagai solusi proses penggantian pelumas, yang menggabungkan pembelian produk dan layanan secara praktis melalui pembelian online,” Osman menambahkan.

Peluncuran SBM ini merupakan bentuk komitmen Mobil™ Lubricants untuk memahami dan memberi solusi inovatif untuk memenuhi kebutuhan pelanggan setia. Lebih jauh, Mobil™ Lubricants menjadi brand pelumas pertama yang bekerja sama dengan Lazada untuk meluncurkan inovasi layanan ganti pelumas online-to-offline terdepan.

“Kami menyambut baik kerjasama dengan Mobil™ Lubricants yang akan semakin memperkaya variasi produk-produk berkualitas dalam kategori otomotif di Lazada. Saat ini untuk kategori otomotif, kami sudah memiliki lebih dari 1 juta produk,” ungkap Duri Granziol, Co-CEO Lazada Indonesia. “Baik Lazada maupun Mobil™ Lubricants memegang prinsip yang sama, yaitu mengedepankan inovasi berkelanjutan untuk dapat memberikan yang terbaik dan melebihi ekspektasi konsumen. Kerjasama ini menjadi salah satu bentuk komitmen Lazada untuk menghadirkan lebih banyak lagi variasi produk dan layanan berkualitas dari para mitra brand di aplikasi dan website Lazada, bagi para konsumen kami di seluruh Indonesia,” tambah Duri.

Pengalaman ganti pelumas bebas hambatan dapat dinikmati oleh pelanggan, dimulai dengan mengunjungi website Lazada dan memilih produk serta paket ganti pelumas sesuai kebutuhan mereka. SBM package ini tersedia dengan harga yang bersaing. Setelah melakukan pembayaran, Customer Service akan menjadwalkan penggantian pelumas kendaraan konsumen di bengkel rekanan. Melalui SBM, pelanggan akan merasakan pengalaman mengganti pelumas yang mudah tanpa harus mengantri. Dengan demikian, pelanggan memiliki lebih banyak waktu menjalankan aktivitas sehari-hari secara lebih nyaman dan aman.

“Melalui kerjasama dengan bengkel-bengkel resmi yang sudah terverifikasi dengan penanganan ganti pelumas berkualitas, Mobil™ Lubricants berkomitmen untuk tidak hanya menghadirkan jajaran produk pelumas unggulan tetapi juga berbagai layanan inovatif guna menjawab kebutuhan pelanggan setia Mobil™ Lubricants”, pungkas Michael Li, Marketing Director, Mobil™ Lubricants Indonesia.

Tentang ExxonMobil
ExxonMobil, perusahaan publik di bidang minyak dan gas bumi internasional terbesar di dunia, menggunakan teknologi dan inovasi untuk memenuhi pertumbuhan kebutuhan energi dunia. ExxonMobil merupakan pemasar terbesar untuk produk-produk olahan minyak bumi dan pelumas. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan mengunjungi www.exxonmobil.com atau mengikuti akun Twitter kami di www.twitter.com/exxonmobil

Tentang ExxonMobil di Indonesia
Tahun 2018 menandai keberadaan bisnis kami di Indonesia selama 120 tahun, dimulai pada tahun 1898 ketika kantor pemasaran pertama dibuka di Pulau Jawa. Kemudian pada tahun 1912, Standard Oil Company of New Jersey memulai kegiatan eksplorasi di Indonesia. PT ExxonMobil Lubricants Indonesia (PT EMLI), mewakili ExxonMobil Indonesia dalam usaha hilir, bahan kimia dan bahan bakar. PT EMLI memasarkan pelumas berkualitas tinggi di bawah merek dagang Mobil dengan volume penjualan lebih dari 150.000 barel per tahun serta telah berhasil memasuki pasar bahan bakar untuk pelanggan industri dan komersial di tahun 2016.